Conditions Générales de Vente (CGV)


Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet Le Studio Automobile et régissent les relations contractuelles entre Le Studio Automobile et ses clients.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations de Le Studio Automobile et de ses clients dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

2. Produits

Le Studio Automobile propose divers produits et accessoires automobiles. Les caractéristiques et descriptions de chaque produit sont disponibles sur le site. Les photos sont illustratives et peuvent varier légèrement.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Studio Automobile se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le produit sera facturé au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client peut passer commande en sélectionnant les produits de son choix sur le site et en suivant les étapes de validation :

   1.    Sélection des produits
   2.    Validation du panier
   3.    Choix du mode de livraison
   4.    Validation des CGV et paiement

Après validation de la commande, un e-mail de confirmation sera envoyé au client.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande, par les moyens suivants :

   •    Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)
   •    PayPal

Le paiement est sécurisé via une plateforme de paiement en ligne. Le Studio Automobile ne conserve aucune information bancaire de ses clients.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Le Studio Automobile s’engage à expédier les produits dans les délais indiqués, mais ne saurait être tenu responsable en cas de retard lié au transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation de la commande et varient en fonction de la destination et du poids de la commande.

Délais de livraison

Les délais de livraison sont généralement entre 3 jours ouvrés et 2 semaines pour la France métropolitaine, mais peuvent varier selon la destination.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits. Pour cela, le client doit contacter le service client et retourner les produits en parfait état, dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de commande.

8. Garantie et Conformité

Le Studio Automobile s’engage à fournir des produits conformes aux attentes et aux descriptions du site. En cas de non-conformité ou de défectuosité, le client dispose de 2 ans à compter de la réception pour faire jouer la garantie légale de conformité.

9. Limitation de responsabilité

Le Studio Automobile ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou pertes de revenus qui pourraient résulter de l’achat des produits. En cas de litige, la responsabilité de Le Studio Automobile se limite au montant de la commande.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant le service client.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Le Studio Automobile (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de l’entreprise. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est interdite.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Le Studio Automobile.

Service client

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client à l’adresse suivante : lestudioautomobile.pro@gmail.com ou par téléphone au 06 81 23 09 33